Sunclub được xây dựng với một mục tiêu rõ ràng: mang lại sân chơi giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và thực sự vui vẻ cho người Việt Nam. Không chỉ là một trang web cá cược – Sunclub là nơi người chơi được tôn trọng, được phục vụ bằng tiếng Việt và được đặt trải nghiệm lên trên tất cả.
Câu chuyện của chúng tôi
Sunclub ra đời năm 2019 với một nhận thức đơn giản: người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng giải trí trực tuyến được làm riêng cho họ – không phải bản dịch cẩu thả của một trang web nước ngoài, không phải giao diện khó dùng, không phải bộ phận hỗ trợ chỉ biết nói tiếng Anh.
Từ những ngày đầu với chỉ một vài tựa game và đội ngũ nhỏ, Sunclub đã dần xây dựng được cộng đồng người chơi trung thành trên khắp cả nước. Không phải nhờ quảng cáo rầm rộ, mà nhờ sự tích lũy dần dần từ những trải nghiệm thực sự tốt: rút tiền đúng giờ, hỗ trợ thật sự giải quyết vấn đề và game chạy mượt kể cả trên đường truyền 4G yếu.
Đến nay, Sunclub đã có hơn 2 triệu thành viên đăng ký, kho game vượt 500 tựa từ các nhà phát hành uy tín hàng đầu châu Á và thế giới, và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động không ngừng nghỉ 24/7. Hành trình vẫn còn tiếp tục – và Sunclub cam kết mỗi ngày sẽ tốt hơn ngày hôm qua.
Số liệu cập nhật đến tháng 7/2024. Sunclub tiếp tục phát triển mỗi ngày nhờ sự tin tưởng của cộng đồng người chơi Việt Nam.
Điểm nổi bật
Có hàng trăm nền tảng cá cược trực tuyến trên thị trường. Đây là những lý do cụ thể mà người chơi Việt chọn và ở lại với Sunclub.
Hành trình phát triển
Từ một nền tảng nhỏ với ít tựa game, Sunclub đã trở thành điểm đến quen thuộc của hàng triệu người chơi Việt chỉ trong vài năm. Đây là những dấu ấn quan trọng trên hành trình đó.
Năng lực cốt lõi
Những con số dưới đây không chỉ là số liệu – chúng là minh chứng cho sự đầu tư nghiêm túc vào chất lượng mà Sunclub dành cho người chơi Việt mỗi ngày.
Giá trị cốt lõi
Đằng sau mỗi tính năng và mỗi quyết định phát triển của Sunclub là những giá trị cốt lõi mà đội ngũ luôn đặt lên hàng đầu từ ngày đầu thành lập.
Câu chuyện đầy đủ
Nhắc đến giải trí trực tuyến ở Việt Nam, câu chuyện của Sunclub khác với nhiều cái tên khác ở một điểm quan trọng: chúng tôi không bắt đầu từ việc "mang thứ gì đó nước ngoài về rồi dịch sang tiếng Việt". Sunclub được xây dựng từ đầu với người dùng Việt Nam là trung tâm. Điều đó có nghĩa là mỗi tính năng, mỗi quy trình hỗ trợ, mỗi lựa chọn thanh toán đều được thiết kế để phù hợp với thói quen và kỳ vọng của người Việt – chứ không phải ngược lại.
Năm 2019, khi Sunclub ra mắt, thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam đã có nhiều lựa chọn nhưng hầu hết đều có chung một vấn đề: người chơi Việt phải tự thích nghi với nền tảng, thay vì nền tảng phục vụ người chơi Việt. Rút tiền phức tạp, hỗ trợ chậm chạp, giao diện dịch máy lủng củng – đó là những trải nghiệm mà Sunclub quyết tâm loại bỏ hoàn toàn. Và đó là lý do tại sao, chỉ trong vài năm đầu, Sunclub đã xây dựng được cộng đồng người chơi trung thành rõ rệt thay vì phải chi tiền quảng cáo mới giữ được người dùng.
Hệ thống thanh toán là một trong những khoản đầu tư lớn nhất của Sunclub ngay từ đầu. Chúng tôi hiểu rằng với người chơi Việt, việc nạp tiền và rút tiền dễ dàng, nhanh chóng không phải là ưu đãi – đó là yêu cầu tối thiểu. Vì vậy Sunclub đã xây dựng hệ thống giao dịch tự động hoạt động 24/7, xử lý rút tiền trong trung bình 30 giây, tích hợp đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay cùng Internet Banking của tất cả ngân hàng lớn. Không có phí giao dịch, không có thời gian chờ duyệt thủ công – dù là lúc 2 giờ sáng hay giữa ngày Tết.
Về chất lượng game, Sunclub lựa chọn đối tác theo tiêu chuẩn rất rõ ràng: chỉ hợp tác với các nhà phát hành đã được cấp phép và kiểm toán bởi tổ chức độc lập uy tín. Jili Games, PG Soft, Pragmatic Play, Habanero – những cái tên này không phải ngẫu nhiên xuất hiện trong kho game Sunclub. Mỗi nhà phát hành đều trải qua quá trình đánh giá kỹ lưỡng về chất lượng đồ họa, độ ổn định kỹ thuật, tính công bằng của RNG và uy tín trong ngành. Người chơi khi vào bất kỳ tựa game nào tại Sunclub đều có thể yên tâm rằng đây là sản phẩm từ nhà phát triển nghiêm túc, không phải game nhái hay phần mềm kém chất lượng.
Đội ngũ hỗ trợ của Sunclub là một điểm khác biệt mà người dùng thường nhắc đến trong các đánh giá. Không phải chatbot, không phải nhân viên đọc script – đây là những người thực sự được đào tạo để hiểu vấn đề và giải quyết từ lần đầu. Phản hồi trung bình trong vòng 2 phút qua live chat, không giới hạn giờ hoạt động và phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt. Khi bạn gặp vấn đề về giao dịch hay cần hỗ trợ về tài khoản, bạn nói chuyện với người hiểu bạn đang nói gì và có quyền xử lý ngay lập tức.
Chơi game có trách nhiệm không phải là slogan ở Sunclub – đây là chính sách được thực thi nghiêm túc. Mỗi người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hoặc cược theo ngày, tuần, tháng. Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại khỏi hệ thống cho phép tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn mà không cần lý do hay thủ tục phức tạp. Sunclub cũng cung cấp nguồn thông tin về chơi game lành mạnh và hỗ trợ cho người chơi cần tư vấn về kiểm soát thói quen cá cược.
Nhìn lại 5 năm qua, Sunclub tự hào không phải vì những con số – dù 2 triệu thành viên hay 500 tựa game đều là những cột mốc đáng tự hào. Điều chúng tôi tự hào nhất là sự tín nhiệm liên tục từ cộng đồng người chơi Việt, những người có thể chọn bất kỳ nền tảng nào nhưng vẫn quay lại Sunclub mỗi ngày. Đó là thước đo thực sự của chất lượng – và là động lực để Sunclub tiếp tục đầu tư, cải thiện và phát triển trong những năm tới.
Tất cả giao dịch tự động, không phí, xử lý 24/7 bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
Sunclub cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi game: giới hạn cược, tự loại khỏi hệ thống và tài nguyên hỗ trợ.
Tìm hiểu thêmFAQ
Đăng ký miễn phí hôm nay, nhận thưởng chào mừng 100% và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến được làm riêng cho người Việt Nam tại Sunclub.